- Home
- Klantenservice
Via de mail kunt u contact opnemen met de klantenservice. Om u juist van dienst te kunnen zijn in uw eigen taal, verzoeken wij u een e-mail te sturen met uw contactgegevens naar amalia@eddplant.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op!
Neem in dit geval contact op met uw accountmanager. Onze accountmanagers staan altijd klaar om uw vragen telefonisch te beantwoorden. Heeft u nog geen accountmanager toegewezen gekregen? Om u juist van dienst te kunnen zijn in uw eigen taal, verzoeken wij u een e-mail te sturen met uw contactgegevens naar amalia@eddplant.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op!
Dat is vervelend om te horen! U kunt uw klacht inclusief foto’s, partijnummer/ordernummer en reden van de klacht mailen naar uw accountmanager. Hij/zij zal uw klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen. Let er wel op dat dergelijke klacht binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling ingediend dient te worden.
In dit geval verzoeken wij u om contact op te nemen met uw accountmanager. Hij/zij kunt u verder helpen bij het verwerken van deze credit.