Nous essayons de vous inspirer avec différents thèmes, spéciaux et concepts lors de votre achat. Tout cela se trouve sur la homepage. En cliquant sur un thème ou un concept spécifique, vous obtiendrez divers articles liés à ce thème. En outre, vous pouvez également utiliser la structure de navigation pour rechercher un groupe de produits spécifique que vous recherchez.
Une fois que vous êtes arrivé aux produits, vous avez la possibilité de préciser davantage votre recherche à l'aide des possibilités de filtrage. Vous avez trouvé un produit qui vous intéresse ? N'hésitez pas à cliquer sur le nom ou la photo de l'article. Vous trouverez ici d'autres spécifications et informations sur les produits. Vous avez décidé de passer une commande, mais vous ne savez pas comment faire ? Pour en savoir plus à ce sujet, lisez cette réponse.
Y a-t-il un produit que vous commandez régulièrement ? Nous vous recommandons d'ajouter ce produit à votre liste de favoris. Votre assistante numérique Amalia se fera un plaisir de vous l'expliquer. En cliquant sur Amalia en bas à gauche et ensuite sur 'Vos favoris' via 'Acheter', vous serez guidé pas à pas dans ce processus.
Toujours curieux de savoir comment ça marche ? Vous pouvez ajouter des favoris en cliquant sur le cœur dans l'image du produit. Quand vous regardez un produit spécifique, ce coeur est au-dessus de l'image du produit. Une fois ajouté à vos favoris, vous pouvez toujours trouver ce produit dans votre liste de favoris ! Vous le trouverez en cliquant sur 'Bienvenue (nom)' ou en cliquant ici.
La façon la plus simple de trouver un article spécifique est de taper la description de l'article dans la barre de recherche. Un certain nombre de suggestions en découleront. Lorsque le bon produit est déjà listé ici, vous pouvez cliquer sur le produit pour voir tous les détails sur le produit. Vous pouvez également commander le produit ici. Le produit ne fait-il pas partie des suggestions ? Effectuez ensuite la recherche et vous trouverez probablement d'autres produits.
Bien entendu, il est également possible de rechercher dans un certain groupe de produits. En utilisant la structure de navigation, vous pouvez apprendre à connaître les principaux groupes de produits. Pensez à différents groupes de produits tels que les broméliacées, les Phalaenopsis, les Bonsaïs, les Ficus et les Violen. En utilisant les options de filtrage sur le côté gauche de la page, vous pouvez continuer votre recherche sur les spécifications de produit offert. Vous recherchez des produits d'un producteur spécifique ou une taille de pot spécifique ? Tout ceci peut être trouvé en ouvrant les options de filtre, en sélectionnant la ou les options et en appuyant sur 'Appliquer filtre'. Vous remarquerez que votre recherche devient de plus en plus spécifique !
C'est bien sûr ennuyeux ! Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver le bon produit. Avez-vous déjà commandé le produit ? Vous le trouverez peut-être sur la page 'Récemment acheté'. Vous trouverez ici tous les produits que vous avez commandés récemment, dans la mesure où ils sont encore disponibles.
Avez-vous déjà entendu parler du produit ou l'avez-vous déjà vu, mais ne l'avez-vous jamais commandé ? Si vous ne trouvez vraiment pas le produit dans la boutique en ligne, vous pouvez bien sûr contacter le service clientèle. Ils se feront un plaisir de vous aider dans la recherche du bon produit. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
